سوالات متداول
سوالات متداول کاربران درباره حساب کاربری، ثبت سفارش، نحوه ارسال، بازگشت کالا، نحوه پرداخت و … در این صفحه پاسخ داده شده است؛ در صورتی که همچنان نیاز به مشاوره دارید از طریق تماس با ما اقدام نمایید.
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری من وجود دارد؟
بله، شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید، سپس با کلیک روی گزینه “ویرایش اطلاعات شخصی” به صفحهای منتقل میشوید که در آن بخش می توانید اطلاعاتی که در هنگام ثبت نام وارد کرده بودید را تغییر دهید.
آیا برای خرید حتما باید در سایت عضو باشم؟
خیر، شما بدون وارد شدن به سایت هم میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید و سفارش خود را ثبت کنید؛ با این حال ما پیشنهاد می کنیم در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
با عضویت در سایت میتوانید:
1. سریعتر و سادهتر خرید کنید
2. به سادگی سوابق خرید و فعالیتهای خود را مدیریت کنید
3. در جریان فروشهای ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید
آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
آیا میتوانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟
تا پیش از تایید نهایی سفارش و پرداخت وجه شما میتوانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید.
چگونه مطمئن باشم که کالا به دست من می رسد؟
علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی، هویت فروشگاه اینترنتی پارس تامین پرشین بصورت حقیقی و حقوقی ثبت شده و دارای درگاه پرداخت آنلاین، نماد اعتماد الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت و نماد ساماندهی وزارت ارشاد می باشد. این نماد ها و مجوز ها پس از بررسی فروشگاه و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.
هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه ارسال کالا با توجه به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت می باشد و کارشناسان فروش مجموعه ؛ شما را در جریان جزییات هزینه ارسال کالا قرار می دهند.
پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول میکشد که کالا به دستم برسد؟
زمان ارسال کالا با توجه به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت می باشد و کارشناسان فروش مجموعه ؛ شما را در جریان جزییات زمان ارسال کالا قرار می دهند.
چگونه میتوانم از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، مطلع شوم؟
پارس تامین پرشین با ارسال ایمیل و پیامک ، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام میکند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، میتوانید از طریق کارشناسان فروش از وضعیت آن مطلع شوید.
چگونه میتوانم مبلغ سفارشم را پرداخت کنم؟
کاربران پارس تامین پرشین میتوانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند. همچنین امکان واریز حواله بانکی یا واریز کارت به کارت به شماره حسابهای اعلام شده برای همه کاربران وجود دارد.
فروش پایان یک معامله نیست؛ بلکه آغاز یک تعهد است
شرکت پارس تامین پرشین در سال 1389 با بهره‌گیری از پرسنل مجرب و متخصص در حوزه تامین قطعات مکانیکی و تجهیزات صنعتی تاسیس گردید. این مجموعه به پشتوانه تجربه بالای هیئت مدیره و تلاش بی‌دریغ پرسنل خود توانست خدمات ارزنده‌ای را به صنایع کشور عرضه نماید و با شرکت‌های بزرگ و کوچک صنعتی در بخش‌های دولتی و خصوصی همکاری داشته باشد. شایان ذکر است ارائه مشاوره رایگان و تخصصی در زمان خرید که یکی از خدمات ما می‌باشد می‌تواند یک انتخاب صحیح و مقرون بصرفه را برای شما صنعت‌گران عزیز رقم بزند!
تهران ، خیابان امیرکبیر ، ناظم الاطبا جنوبی ، کوچه کتانه ، پلاک ۳۱ ، واحد ۱
تمامی حقوق مادی و معنوی برای پارس تامین پرشین محفوظ می‌باشد.
طراحی و سئو توسط : نوید بیات
کالاها
دسته بندی ها
- ورود با پیامک
- ورود با رمز
